Neden Çoğu Strateji İşe Yaramaz

Büyük planlar başarısız olur. Bunun nedeni kötü fikir olmaları değildir; kimsenin onları okumamasıdır. Çoğu kurumda strateji, dolaşıma giren, üzerine baş sallanan ama sonra unutulan 70 sayfalık bir PDF demektir.

Sonuç mu?

Kafa karışıklığı, yön kaybı ve bitmeyen toplantılar. İnsanlar neye odaklanacaklarını bilemez. Liderler son krizin peşine düşer. Ekipler farklı yönlere çekilir.

PwC’ye göre çalışanların sadece %28’i şirketlerinin stratejisine tam anlamıyla bağlı olduklarını söylüyor. Ve 10 yöneticiden yalnızca 2’si, notlarına bakmadan organizasyonlarının en önemli önceliklerini sayabiliyor. Bu bir iletişim sorunu değil. Bu bir tasarım sorunu.

Tek Sayfalık Stratejinin Yaptığı Şey

Tek sayfa açıklık zorunlu kılar. Ne önemliyse onu seçtirir. Öncelikleri göz önüne serer. Herkes aynı haritayı görür.

Tek sayfalık strateji bir özet değildir. Gerçek stratejidir. İnsanların gerçekten hatırlaması gereken şeylere indirgenmiş halidir.

Beş basit soruya cevap verir:

• Ne yapmaya çalışıyoruz?
• Neden önemli?
• Başarıyı nasıl ölçeceğiz?
• Önce ne yapmamız gerekiyor?
• Kim neyi yapıyor?

Hepsi bu. Ekibiniz bunu sunum dosyasına bakmadan tekrar edemiyorsa, onları zaten kaybettiniz demektir.

Gerçek Hayatta Nasıl Görünür

Bir üniversitede rektör, liderlik ekibinden tatilde stratejiyi ezbere yazmalarını istedi. Hiçbiri yapamadı. O noktada klasörü rafa kaldırıp tek sayfalık bir strateji hazırladı.

Jon Connolly Sussex bir keresinde stratejiyi tabela gibi gördüğünü söylemişti eğer durup yorumlamanız gerekiyorsa, zaten çok geçtir. Ekibinden kampüs genelindeki öncelikleri tek bir panoya asmalarını istedi. Öğrenciler ve personel görebiliyordu. Gösterişli değildi ama işe yaradı. Kararları rayında tuttu. İnsanları sorumlu kıldı.

Neden Göründüğünden Daha Zordur

Basitlik çaba ister. 50 slaytlık bir sunumu tek sayfaya indirmek, gereksizleri kesmek demektir. Bu, “daha çok detay = daha çok derinlik” diye düşünen liderleri korkutur. Ama harekete geçiren şey açıklıktır, kelime sayısı değil.
 Genelde işleri zorlaştıranlar şunlardır:

• Çok fazla öncelik
• “Fazla basit olma” korkusu
• Yapmak yerine fazla planlama
• Herkesi memnun etmeye çalışma

Seçim yapmak cesaret ister. Ama strateji seçimdir. Eğer her şey öncelikse, hiçbir şey öncelik değildir.

Adım Adım: Tek Sayfalık Strateji Nasıl Hazırlanır

1. Adım: İnsan Gibi Yaz

“Paydaşlar” için yazmayın. İnsanlar için yazın. Kısa cümleler kullanın. Jargon atlayın. (Allah aşkına hiçbir şey için “pivot” kelimesini kullanmayın.) Ne demek istiyorsanız onu söyleyin.

Kötü: “Fonksiyonlar arası bant genişliğini optimize ederek ölçeklenebilir sinerjileri kullanmak.”

İyi: “Ekipler Haziran’a kadar 3 ortak proje başlatmak için birlikte çalışacak.”

2. Adım: 3–5 Öncelik Seçin

Beşten fazla olursa insanlar unutur. Üçten az olursa bu muhtemelen strateji değildir.

Hedefleri acil ve önemli olanlara göre gruplayın. Fiil kullanın. Hareketi düşünün.

Kötü: “İnovasyon”

İyi: “Her çeyrekte 2 yeni gelir fikri test et”

3. Adım: Açık Metrikler Ekleyin

Ekibiniz kazanıp kazanmadığınızı anlamak için tabloya ihtiyaç duymamalı.

Kötü: “Öğrenci katılımını artır”

İyi: “Dönem sonu anketlerinde öğrenci cevap oranını %48’den %65’e çıkar”

4. Adım: Sorumlular Atayın
 Her kutuda bir isim olmalı. Bir ekip değil. Bir departman değil. Bir isim. Bu işi “sahiplenen” kişi. Her zaman “Bunu kim sahipleniyor?” diye sorun. Kimse sahiplenmezse hiçbir şey olmaz. Sahiplenme harekete geçirir.

5. Adım: Yazdır. As. Tekrarla.

Eğer strateji bulut klasöründe yaşıyorsa, ölmüştür. Dinlenme odasına koyun. Sınıfa koyun. Defterinizin başına koyun.

Bir CEO, her çalışana stratejinin yazılı olduğu lamine kart verdi. Komik görünebilir. Ama işe yaradı.

Tekrar etmek akılda kalmasını sağlar. Amaç, ekibinizin stratejiyi ezbere bilmesidir, şifreyle değil.

Onu Güçlü Kılan Nedir

Tek sayfalık stratejiler uyum yaratır. Gürültüyü azaltır. Zaman kazandırır.

Aynı zamanda güven oluşturur. Çalışanlar liderlerin söyledikleri şeyler üzerinde çalıştıklarını gördüğünde, bu inandırıcılık kazandırır.

Ve hızlıdırlar. Planlar değiştiğinde ki her zaman değişir planınız basitse yön değiştirmek daha kolaydır. Büyük planlar kırılır. Küçük olanlar esner.

Ofis Dışında Kullanım Alanları

Bu yaklaşım işyeri dışında da işe yarar.

• Okul bölgeleri, öğretmenler ve aileler için hedefler koymakta kullanır.
• Sivil toplum kuruluşları, bağışçı mesajlarını odaklamakta kullanır.
• Startuplar, misyonlarını yatırımcılara açıklamak için kullanır.
• Proje ekipleri, fonksiyonlar arası çalışmaların tıkanmasını önlemek için kullanır.

Bu sadece bir format değil. Bu bir disiplindir. Basitlik bir liderlik tarzıdır.

Liderlerin Dikkat Etmesi Gerekenler

Tek sayfalık stratejinizi başka bir kontrol listesine çevirmekten kaçının. Bu bir görev listesi değildir. Bu bir pusuladır.

Ayrıca tek başınıza yazmayın. Yalnızca siz yazdıysanız strateji nadiren işe yarar. Ekibinize önlerine neyin engel olduğunu sorun. Ne açık değil diye sorun. Oradan inşa edin.

Ve güncelleyin. Hiç değişmeyen bir strateji sadece duvarda bir çerçevedir.

İşe Yarayıp Yaramadığını Nasıl Bilirsiniz

Ekibinizden herhangi birine sorun:

• Bu yıl ne yapmaya çalışıyoruz?
• Başarı nasıl görünüyor?
• Senin rolün ne?

Eğer 30 saniyeden kısa sürede cevap verebiliyorlarsa, doğru yoldasınız.

Eğer duraksıyor veya bocalıyorlarsa, stratejiniz yeterince net değildir.

Son Söz

Karmaşık organizasyonların karmaşık stratejilere ihtiyacı yoktur. Net stratejilere ihtiyaçları vardır. Tek sayfa. Beş soru. Gerçek sonuçlar. İnsanların neyin önemli olduğunu tahmin etmesini sağlamayın. Onlara gösterin Açıkça söyleyin. Sık sık söyleyin. En akıllı plan, insanların hatırladığı ve kullandığı plandır.

Kaynak: Bülten